Mestolist

Правовые документы

Публичная оферта на оказание информационных услуг

Дата публикации: 30.05.2026

Редакция: 1.0

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой самозанятого Очкасова Алексея Владимировича, ИНН 772989182936, далее — «Исполнитель», и определяет условия использования сайта Mestolist, расположенного по адресу https://www.mestolist.ru, далее — «Сайт» или «Сервис».

1.2. Пользователь — физическое лицо, которое открыло Сайт, зарегистрировалось на Сайте, оформило подписку, оплатило доступ, оставило оценку, отзыв или иным образом использует Сервис.

1.3. Сервис представляет собой информационно-рекомендательный сайт с карточками мест, подборками, маршрутами, описаниями, редакционными оценками, пользовательскими оценками и отзывами.

1.4. Сервис не является представителем ресторанов, кафе, отелей, пляжей, баров, кофеен, туристических объектов и иных мест, указанных на Сайте. Сервис не оказывает услуги общественного питания, проживания, бронирования, перевозки, экскурсионного обслуживания, пляжного отдыха или иные услуги, оказываемые третьими лицами.

1.5. Акцептом настоящей оферты является любое из следующих действий Пользователя:

1.6. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных, правилами публикации отзывов и иными документами Сервиса, размещенными на Сайте.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к информационному и рекомендательному контенту Сервиса, включая:

2.2. Сервис оказывает именно информационные услуги. Сервис не продает услуги заведений, отелей, пляжей и иных третьих лиц и не несет ответственность за их фактическое оказание.

2.3. Информация на Сайте носит справочный, информационный и редакционный характер. Режим работы, цены, меню, условия посещения, наличие мест, качество услуг, инфраструктура, доступность бронирования и иные сведения могут меняться.

2.4. Перед посещением места Пользователь должен самостоятельно проверить актуальную информацию у соответствующего места, на его официальном сайте, по телефону, в картографических сервисах или иным удобным способом.

3. Подписка и доступ

3.1. Доступ к части материалов и функций Сервиса может предоставляться на платной основе по подписке.

3.2. Стоимость подписки, срок действия подписки, доступные функции, порядок оплаты и иные условия отображаются на Сайте перед оплатой.

3.3. Подписка предоставляет доступ к информационному контенту Сервиса, но не включает оплату еды, напитков, проживания, бронирования, трансфера, экскурсий, пляжных услуг или иных услуг третьих лиц.

3.4. Доступ к платным функциям активируется после успешной оплаты, если иное не указано на Сайте.

3.5. Оплата может осуществляться через платежные сервисы, банковский эквайринг, СБП или иные способы, указанные на Сайте. При оплате могут применяться правила соответствующей платежной системы или банка.

4. Автопродление подписки

4.1. Если выбранный тариф предусматривает автопродление, подписка автоматически продлевается на следующий период до момента ее отмены Пользователем.

4.2. Пользователь может отменить автопродление через личный кабинет, интерфейс Сайта или обращение в поддержку по адресу support@mestolist.ru, если такой способ предусмотрен функциональностью Сайта.

4.3. Отмена автопродления не прекращает уже оплаченный период доступа. Доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, если иное не предусмотрено законом или правилами платежной системы.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, правилами платежной системы и настоящей офертой.

5.2. Пользователь может направить обращение о возврате на адрес support@mestolist.ru. В обращении необходимо указать email аккаунта, дату оплаты, сумму платежа и причину обращения.

5.3. Если доступ к платному информационному контенту был предоставлен, услуга считается оказанной в части предоставленного доступа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.4. Исполнитель рассматривает обращение Пользователя и направляет ответ на контактный email Пользователя.

6. Карточки мест

6.1. Карточки мест формируются на основе редакционного отбора, собственного опыта команды, открытой информации, пользовательских оценок, пользовательских отзывов и иных законных источников.

6.2. Размещение карточки места на Сайте не означает, что место оплатило размещение, является партнером Сервиса или официально сотрудничает с Сервисом.

6.3. Если материал является рекламным, партнерским или размещенным за вознаграждение, он должен быть отдельно промаркирован на Сайте.

6.4. Исполнитель вправе изменять, обновлять, скрывать, архивировать или удалять карточки мест, если информация устарела, место закрылось, появились жалобы, данные требуют проверки или карточка больше не соответствует редакционным критериям Сервиса.

6.5. Исполнитель не гарантирует, что указанное в карточке место будет работать в момент посещения, сохранит цены, меню, условия доступа, уровень сервиса, инфраструктуру или иные характеристики.

7. Редакционная оценка и рейтинг пользователей

7.1. На Сайте могут отображаться два самостоятельных показателя:

7.2. Редакционная оценка является субъективной оценкой команды Сервиса, сформированной по внутренней методике. Такая оценка не является официальной оценкой заведения, не является гарантией качества услуг, не является результатом обязательной проверки, экспертизы или аудита.

7.3. Редакционная оценка не является рейтингом сторонних сервисов, включая Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps, Tripadvisor и иные площадки.

7.4. Рейтинг пользователей формируется на основе оценок пользователей Сайта и отражает субъективное мнение таких пользователей.

7.5. Сервис не публикует отзывы из Яндекс Карт, 2ГИС, Google Maps, Tripadvisor и иных сторонних сервисов, не выдает данные сторонних сервисов за собственные и не гарантирует совпадение редакционной оценки или пользовательского рейтинга с оценками на внешних площадках.

7.6. Пользователь понимает, что оценки, рекомендации, описания и рейтинги на Сайте носят информационный и рекомендательный характер.

7.7. Исполнитель вправе применять модерацию, антифрод-механизмы и ограничения для предотвращения накрутки рейтингов, фейковых отзывов, спама и иных злоупотреблений.

8. Отзывы пользователей

8.1. Пользователь может оставлять оценки, отзывы и иные материалы, если такая функция доступна на Сайте.

8.2. Пользователь гарантирует, что его отзыв является его собственным текстом, отражает его субъективное мнение, не нарушает права третьих лиц и не содержит незаконную информацию.

8.3. Запрещается публиковать:

8.4. Администрация Сайта вправе скрыть, удалить, отклонить или отправить отзыв на модерацию, если он нарушает настоящую оферту, правила Сервиса, права третьих лиц или законодательство Российской Федерации.

8.5. Пользователь несет ответственность за содержание опубликованных им отзывов, оценок, фотографий и иных материалов.

9. Пользовательский контент

9.1. Размещая на Сайте отзыв, оценку, фотографию или иной материал, Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать такой материал в рамках работы Сервиса: хранить, отображать, публиковать, модерировать, адаптировать для интерфейса, показывать другим пользователям и использовать для формирования пользовательского рейтинга.

9.2. Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на публикуемые им материалы.

9.3. Пользователь не вправе загружать фотографии, тексты или иные материалы, скопированные из сторонних сервисов, карточек заведений, социальных сетей или сайтов без разрешения правообладателя.

9.4. Пользователь может направить запрос на удаление своего пользовательского контента по адресу support@mestolist.ru. Исполнитель рассматривает такой запрос в разумный срок, если иное не предусмотрено законом или техническими ограничениями.

10. Маршруты и ссылки на сторонние сервисы

10.1. На Сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты и сервисы, включая картографические сервисы, сайты заведений, социальные сети и иные ресурсы.

10.2. Кнопка «Открыть маршрут в Яндекс Картах» или аналогичная кнопка является внешней ссылкой для удобства Пользователя.

10.3. Сервис не является Яндекс Картами, 2ГИС, Google Maps или иным картографическим сервисом, не управляет их содержанием и не несет ответственность за работу сторонних сайтов и сервисов.

10.4. Сервис не публикует отзывы, рейтинги и фотографии из сторонних картографических сервисов, если иное прямо не разрешено правообладателем и не указано на Сайте.

11. Реклама и партнерские материалы

11.1. Обычные карточки мест размещаются на Сайте по редакционному выбору и не оплачиваются местами, если прямо не указано иное.

11.2. Если материал является рекламным, партнерским, размещен за вознаграждение, содержит промокод, партнерскую ссылку или иные коммерческие условия, такой материал должен быть отдельно обозначен на Сайте.

11.3. Рекламные и партнерские материалы могут иметь отдельные условия отображения, маркировки и размещения.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

12.2. При регистрации, оформлении подписки, оплате, оставлении отзыва, отправке формы обратной связи или ином использовании Сервиса Пользователь может предоставить Исполнителю персональные данные.

12.3. Пользователь вправе направить запрос по вопросам обработки персональных данных на адрес support@mestolist.ru.

13. Ограничение ответственности

13.1. Сервис является информационным сайтом и не несет ответственность за действия или бездействие ресторанов, кафе, отелей, пляжей и иных третьих лиц.

13.2. Исполнитель не отвечает за качество еды, напитков, проживания, обслуживания, санитарное состояние, безопасность, цены, доступность бронирования, режим работы, наличие мест или иные условия, установленные третьими лицами.

13.3. Исполнитель не гарантирует непрерывную работу Сайта, отсутствие ошибок, совместимость со всеми устройствами и браузерами или постоянную доступность всех функций.

13.4. Исполнитель вправе изменять функциональность Сайта, состав платных и бесплатных материалов, дизайн, структуру карточек, подборки и иные элементы Сервиса.

14. Интеллектуальные права

14.1. Все материалы Сервиса, включая дизайн, тексты, подборки, маршруты, структуру карточек, редакционные оценки, логотипы и элементы интерфейса, принадлежат Исполнителю или используются на законных основаниях.

14.2. Пользователь не вправе копировать, распространять, перепродавать, выгружать, парсить или использовать материалы Сервиса вне личного использования без письменного разрешения Исполнителя.

14.3. Запрещается использовать автоматизированные средства для массового сбора данных с Сайта, включая парсинг, скрейпинг, ботов и аналогичные инструменты.

15. Запрещенные действия

15.1. Пользователю запрещается:

16. Изменение условий

16.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту, Политику обработки персональных данных, правила Сервиса, тарифы и функциональность Сайта.

16.2. Новая редакция документов публикуется на Сайте и применяется с даты публикации, если иной срок не указан в новой редакции.

16.3. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции документов означает согласие Пользователя с изменениями, если иное не предусмотрено законом.

17. Обратная связь и жалобы

17.1. Пользователь, представитель места или правообладатель может направить обращение по адресу support@mestolist.ru.

17.2. В обращении рекомендуется указать:

17.3. Исполнитель вправе временно скрыть спорный материал на время проверки обращения.

18. Заключительные положения

18.1. К отношениям между Исполнителем и Пользователем применяется право Российской Федерации.

18.2. Если отдельное положение настоящей оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

18.3. Реквизиты Исполнителя:

Очкасов Алексей Владимирович
Статус: самозанятый
ИНН: 772989182936
Email: support@mestolist.ru
Сайт: https://www.mestolist.ru